Institut de beauté Angela Institut de soins du visage

J'avais rendez-vous ce matin à 10h30 je les appeler en lui disant que je l'attendez elle m'a insulter il faut qu'elle prenne sa retraite et vite

Très bon institut

Bon cadeau acheté mi-août/fin août en 2020 pour ma grand-mère, cette dame nous dit qu'il sera valable pendant un an mais elle marque 4 juillet sur le bon, j'appelle en juillet expliquant qu'en raison de problème de santé ma grand-mère n'a pas pu se rendre sur son lieu de vacances comme prévu et que le bon est périmé mais avec les confinements successifs logiquement ça décale la date, c'est comme ça dans les autres instituts mais visiblement cette personne n'est pas professionnelle, j'ai fait face à une personne très agressive au téléphone, qui me dit très méchamment allez chez pimkie vous verrez s'ils acceptent, un peu dommage de se comparer à une enseigne de fast fashion lorsqu'on est un institut de beauté et de bien-être..., je déconseille fortement cet institut, cette dame a empoché les sous du bon cadeau mais elle n'a pas daigné pratiquer le soin, selon elle il aurait fallu appeler avant que le bon soit périmé, mais il n'avait aucune raison d'être périmé s'il avait vraiment été valable un an, nous n'avons pas insisté puisque lorsqu'on vous parle comme cela ne donne pas envie de se faire masser ! Institut de bien-être à désirer...

Personne aigrie, irrespectueuse, je n'ai même pas eu le temps de prendre rendez-vous que cette personne m'envoie bouler. Bon courage à elle

Accueil telephonuque toujours impéccable depuis 2014 que je viens chez cette esthéticienne. Travail professionnel en profondeur et avec beaucoup de soin. La durée d'épilation est longue car faite en détail; prévoyez-y du temps pour.

J'ai laissé un message je comprends que c'est les fêtes car ne m a pas encore répondu

Femme aigrie qui s'en prend à l'extérieur de la vie professionnelle à ces clients qui laissent des mauvais commentaires

Après avoir laissé un avis négatif il y a un an, je me suis fais agresser verbalement et menacer dans la rue ce matin par la patronne de l'institut en me disant clairement que j'avais très intérêt à retirer mon avis. Où est la liberté d'expression ?

A côté de la place de la mairie, Angela avec son beau sourire et son professionnalisme.

Pour épilation : c'est magique.... ! Angela prend son temps pour ôter tous les poils. Comme Angela est charmante, on ne voit pas le temps passer. Très pro !

Esthéticienne très professionnelle, à l'écoute, prend le temps, les épilations sont toujours parfaites et faites avec beaucoup de soins. Je suis cliente depuis 10 ans, et toujours ravie. Son expérience fait pour moi toute la différence. Je suis étonnée des commentaires négatifs, mais bon ce ne sont que sur l'accueil téléphonique!

Je suis étonnée de voir des avis négatifs sur l accueil qui est toujour parfait et souriant Pour le professionalisme, cette esthéticienne n a plus rien à prouver, elle est au top niveau par rapport à beaucoup de ses collègues. Elle prend tout son temps avec ses clientes pour des prestations de qualité avec des très bons conseils, le tout dans la bonne humeur.

Une vrai professionnelle qui dévoue du temps pour réaliser de bons soins et des prestations de qualités. Elle vous conseillera selon les besoin de votre peau . ses produits sont naturels, bio et de qualité . Je vous la recommande pour une bonne détente .

Première fois cette année, dernière fois cette année. Cabine sale, esthéticienne aigrie qui fait des leçons de vie. L'horreur.

Personne désagréable lors de l'appel téléphonique et très insultente. Une honte pour une personne ce disant professionnelle.

Très mauvais accueil téléphonique. Premier appel deux jours après mon mess je lui ai juste dis que j’avais eu un rdv ailleurs. Deuxième appel quelle me passe ( par erreur ) elle se rends compte que c’est moi qui l’ai appelé le lundi et m’insulte au téléphone me demandant pour qui je prends les Esthéticiennes car j’avais appelé un soir pr avoir un rdv le lendemain. Alors madame pardonnez moi mais votre concurrente m’a simplement dis que ce n’est pas possible et nous avons convenu d’un rdv plus tard dans la sem et j’ai gentillement accepté. J’espère que vous êtes plus commerciale avec vos clientes mais vous n’êtes pas certaine d’en avoir de nouvelles. Moi qui arrive tout juste professionnellement à vallon je sais ou ne pas aller, je n’ai m pas eu le temps d’en placer une au tel je suis encore stupéfaite. Et je me prends une leçon «  non mais madame le lundi c’est jour de fermeture ne croyais pas ce que dis internet » mais madame certaine esthéticienne ouvre le lundi et ferme un autre jour de la sem .... bref j’hallucine

Je recommande. Très agréable.

Accueil excellent, utilisation de produits de qualité, avec les méthodes traditionnelles! Je suis très satisfaite et je n'hésiterai pas à prendre rendez vous lors de mon prochain passage à Vallon.

Très mauvais accueil téléphonique On peut etre débordé et resté aimable